Как в сервисе Твой Займ отписаться от платных услуг и подписок? Возможно ли это?

Сервис «Твой Займ» — это очередной брокер, предоставляющий платные услуги по подбору предложений на рынке микрозаймов. Сам сайт tvoyzaym.ru кредиты и займы не предоставляет. Те, кто по ошибке или осознанно подписался на услуги брокера, часто ищут информацию о том, как отписаться от этих платных услуг. Рассмотрим, как это сделать.

О сервисе «Твой займ»: подписка или МФО?

Не МФО. Однозначно. Это сервис платных подписок на предложения по займам.

Сама компания «Твой Займ» не является финансовой организацией и не включена в реестр, согласно законодательства РФ. Фирма принадлежит индивидуальному предпринимателю Ивлеву Н.Н.

На сайте ярко выражена информация с предложением получить займ под 0%, то есть бесплатно! Но очень мелким шрифтом указаны условия этого предложения:

Что мы видим? Что сервис берет деньги за свои услуги, в размере от 99 до 495 рублей! И это за каждые 4 дня использования его возможностей!

Нужно отдать должное, эта компания хотя бы пишет о стоимости своих услуг, хоть и мелким шрифтом. На некоторых сайтах других брокеров такая информация полностью отсутствует.

Но все же, какой смысл каждые 4 дня платить компании tvoyzaym.ru по 500 рублей, если вся информация о предложениях МФО на текущий момент находится в открытом доступе, каждая кредитная организация, непосредственно выдающая займы, имеет свой сайт? Ведь если нужен займ, то можно взять его напрямую и без всяких посредников!

Твой Займ как отписаться от платных услуг

Такая возможность присутствует, в отличие от брокера clubzaim, где люди не могут ничего поделать и даже не понимают, от кого и зачем им приходят СМС.

Можно использовать личный кабинет «Твой Займ», чтобы отписаться от подписок.

Пошаговая инструкция

• Переходим на официальный сайт компании: tvoyzaym.ru.
• Листаем страницу вниз, до самого конца.
• Видим внизу страницы несколько абзацев текста, напечатанного мелким и неприметным текстом.

В этом тексте и затерялась та заветная ссылка: «Отменить подписку».

• Переходим по ссылке.
• Попадаем на страницу отмены подписки, на которой указываем свой номер телефона, который вы вводили при регистрации на сервисе.
• Нажимаем на кнопку «Продолжить».

• На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения того, что вы решили отписаться от платных услуг «Твой Займ».
• На странице сайта появится дополнительное окно, в которое необходимо ввести код подтверждения, полученный в СМС. После этого нажимаем на кнопку «Продолжить».

Если все сделано верно, то должно появиться уведомление о том, что вы успешно отписались от платных услуг сервиса. Если такого уведомления нет или же вам не пришел код в СМС, то следует обращаться в службу технической поддержки компании «Твой Займ».

Контакты службы поддержки «Твой Займ»

Связаться с представителями брокера tvoyzaym.ru можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону 84999900223.
• Написать на email info@tvoyzaym.ru

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу, с 10 до 18 часов по Московскому времени.

Получится ли вернуть деньги из «Твой Займ»?

Здесь важную роль играют юридические аспекты взаимодействия компании и клиента. Как правило, вернуть деньги не является возможным, так как, оформляя подписку, клиент соглашается с условиями предоставления ему услуг.

И даже тот факт, что клиент не увидел или не заметил эти условия, не является ключевым. Ведь на сайте компании размещена вся необходимая информация, а также документы, которыми регламентируются деятельность фирмы «Твой Займ».

Найти эти документы можно, перейдя на официальный сайт брокера и пролистав страницу сайта до конца вниз. Ссылки на документы расположены в том же разделе информации, напечатанном мелким шрифтом, в котором находится и ссылка на страницу отмены платной подписки.

В любом случае, даже если вернуть деньги не получится, то важно как можно скорее отписаться от платных услуг, чтобы не допустить дальнейшего списания денежных средств. Ведь какой смысл их платить, если можно взять займ напрямую в любом МФО?