Займер

Микрофинансовая организация «Займер» работает с 2013 года, поэтому база клиентов довольно большая – более 1.5 миллиона россиян. МФК помогает людям с плохой кредитной историей, а также улучшает их личный рейтинг в базе данных.

Компания выдает займы на срок до 1 месяца от 2 000 и до 30 000 тысяч рублей. Новые клиенты смогут взять только маленькие суммы, но в будущем их можно будет увеличить, если зарегистрироваться через активный аккаунт «Госуслуг».

Важно! Первый микрокредит можно взять под нулевой процент и на любое время.

Но все будет зависеть от кредитной истории заемщика. Рассмотрение заявки проходит в самые короткие сроки. Один запрос обрабатывается около 5 минут, затем деньги поступают на счет клиента: электронный кошелек или карту.

МФО «Займер» относится к международному финансовому холдингу Robocash Group, который имеет активы во многих странах. Процедура получения займов проходит автоматически без вмешательства человека. Все данные об обратившемся в компанию клиенте собираются и анализируются в сжатые сроки. Система способна обрабатывать множество заявок одновременно. Риск-менеджеры разработали собственную систему, которая анализирует способность клиента выплачивать задолженность.

Микрофинансовая организация Займер

МФО «Займер» предоставляет займы онлайн физическим и юридическим лицам. Организация появилась на рынке микрокредитования в октябре 2013 года. Организация занимается выдачами займов на небольшие суммы на срок до 1 месяца.

Для начала нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании. Далее в личном кабинете оформляется заявка на микрокредит. Время рассмотрения заявки 10-15 минут. Средства начисляются на расчетный счет, электронный кошелек или банковскую карту в течение суток. На официальном сайте МФО можно ознакомиться со всей интересующей информацией, рассчитать на онлайн-калькуляторе сумму займа, воспользоваться личным кабинетом и почитать отзывы клиентов.

МФО «Займер»успешная компания, отличающаяся успешностью и выдающая микрозаймы онлайн. Это ускоряет процедуру оформления займов. Анкета от заемщика анализируется несколько минут, а заявки принимаются круглосуточно.

О компании

Активы компании Robocash Group, частью которой является МФО «Займер», находятся в 7 странах. В феврале 2014 года компания «Займер начала работать в России, а с 2017 года начала сотрудничество с физическими и юридическими лицами. В 2018 году с помощью сервиса Робокредит в «Займере» можно получить займ средней срочности.

Численность клиентов, постоянно обращающихся в «Займер» — больше 1,5 миллиона — свидетельствует о том, что МКК действительно надежна.

Обо всех программах лояльности, выгодных предложениях, а также условиях оформления займов можно узнать на портале Banki.ru. Также на портале есть отзывы клиентов и форум для общения с клиентами.

Преимущества и недостатки МФО

Несмотря на то, что отсутствие других возможностей оформления заявки на займ, кроме онлайн-режима, является немалым минусом, преимуществ у компании намного больше:

• оформление возможно в любое время суток;
• отсутствуют комиссии и скрытые платежи;
• лимит на займ повышается при успешной выплате предыдущего;
• повышается кредитный рейтинг заемщика;
• возможность оформления займа через сайт Госуслуг.

Регистрация в личном кабинете Займера

Чтобы создать аккаунт на официальном сайте компании «Займер» нужен личный мобильный телефон. Он нужен для того, чтобы идентифицироваться в системе МФО и заменяет электронную подпись. Также по этому номеру представители компании связываются с клиентом. Этапы регистрации:

1. Зайти на официальную страницу МКК.
2. Создать профиль путем прохождения процесса регистрации.
3. Заполнить анкету личными данными. Можно воспользоваться синхронизацией с анкетой на Госуслухах или со страницей соц. сети.
4. Разрешить обработку данных и согласиться с правилами сервиса.
5. Внести дополнительную информацию, после чего появляется доступ к личному кабинету.

Процесс регистрации можно совместить с оформлением микрокредита. Последний этап регистрации — это создание пароля для авторизации на сайте.

1 шаг. Создание аккаунта

Для регистрации в личном кабинете потребуется указать данные паспорта, мобильный телефон и электронную почту.

Данные e-mail и телефон проверяются, поэтому эти данные должны быть активными и зарегистрированы на имя клиента. Подтверждение номера происходит путем введения кода из СМС в специальное поле.

2 шаг. Личные данные

После указания ФИО и подтверждения мобильного номера нужно ввести свои паспортные данные, которые пройдут проверку с помощью робота «Займер».

Также можно зарегистрироваться на странице «Займера» с помощью других серверов.

Вход в личный кабинет Займера

Для того чтобы оформить и получить займ, а также ознакомиться с необходимой информацией, в первую очередь нужно зайти в личный кабинет на сайте компании.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет «Займер» возможен как только завершится регистрация аккаунта. Порядок действий для входа:

• зайти на официальную страницу компании;
• вверху в правом углу нажать кнопку «Войти»;
• вписать номер мобильного и пароль;
• нажать кнопку «Войти».

Что делать, если изменился номер телефона?

Авторизация в личном кабинете происходит с помощью номера телефона, поэтому без него вход невозможен. Чтоб восстановить доступ, необходимо воспользоваться одним из вариантов:

1. Позвонить на горячую линию по телефону 8-800-070-702-47. Сделать это можно в любое время суток.
2. Написать электронное письмо в службу поддержки по адресу support@zaymer.ru, ответ поступит в течение получаса.
3. Задать вопрос в онлайн-чате.

Доступ восстановится после того, как данные будут подтверждены.

Что нужно для авторизации на сайте zaymer.ru через Госуслуги?

Для авторизации на сайте «Займера» нужна действующая учетная запись на сайте Госуслуг. Следует подтвердить учетную запись одним из способов:

• прийти в центр обслуживания с удостоверением личности;
• с помощью онлайн банков Сбербанк, Тинькофф или Почта Банка;
• сделать заказ на получение кода подтверждения личности через Почту России.

Какие документы мне понадобятся, чтобы зарегистрироваться на Госуслугах?

Для регистрации на сайте Госуслуги нужен гражданский паспорт Российской Федерации и Снилс.

У меня не получилось авторизоваться через Госуслуги, могу ли я попробовать еще раз?

Повторная попытка авторизации через сайт Госуслуги недоступна. После неудачной первой попытки нужно зайти на сайт применив логин и пароль, и с помощью идентификации фотографией или видеосвязи с оператором подтвердить свою личность.

Восстановление пароля

Если пароль для авторизации утерян или забыт, вход в систему становится невозможным.

Для восстановления доступа необходимо:

• войти на сайт МФК;
• нажать на кнопку «Войти»;
• нажать на «Забыли пароль?»;
• ввести фамилию и телефон, нажать «Отправить»;
• поступивший в СМС-сообщении код ввести в специальное поле;
• два раза ввести новый пароль.

Возможности личного кабинета

Несмотря на то, что ЛК в большинстве случаев используется для оформления займов, у него есть и другие возможности:

1. Просмотр информации о сроках и сумме займа, а также его погашение путем перевода необходимой суммы с именной карты банка.
2. Закрытие займа досрочно, что позволяет клиенту сэкономить деньги, так как проценты начисляются лишь за фактическое использование средств.
3. Ознакомление с информацией о совершенных финансовых операциях и возможность их распечатки.
4. Оформление заявки на получение займа. Постоянным клиентам, успешно погасившим предыдущие займы, предусмотрены выгодные условия получения нового займа.
5. Получение реквизитов компании для оплаты задолженности в отделениях банков, через электронные кошельки, на почте.
6. Просмотр проводимых организацией акций.
7. Обращение по любым вопросам в техническую поддержку.
8. Использование дополнительных услуг, таких как пролонгация или страховка.

Как удалить личный кабинет?

Функции профиля не дают возможности удалить или заблокировать аккаунт. Это возможно с помощью тех.поддержки. Примечательно, что возможность восстановить профиль без потери данных доступна в любое время.

Способы выдачи и погашения

Получить деньги можно:

• На карту банка.
• На расчетный счет.
• На электронные кошельки (в том числе Qiwi).
• Денежным переводом.

Погасить задолженность можно:

• С помощью личного кабинета.
• С привязанной карты.
• Денежным переводом через банк.
• С помощью системы Contact.
• С электронных кошельков.
• С помощью интернет-банкинга Сбербанка.
• С мобильного приложения банка.
• Через терминалы: Qiwi, CyberPlat, МКБ, Элекснет.
• В пунктах оплаты: Ноу-Хау, Евросеть, Связной.

Оформление заявки

Первичное обращение в МКК «Займер» предполагает прохождение следующей процедуры:

1. Определение суммы и срока займа.
2. Прохождение регистрации.
3. Внесение необходимых данных в анкету.
4. Выбор способа получения денег.
5. Прикрепление банковской карты.

Если поданная заявка не получила одобрения можно попытаться еще раз через неделю.

Какие документы нужны, чтобы получить займ?

Для получения займа не требуется никаких справок и документов, кроме гражданского паспорта РФ.

Условия микрокредита в Займере

До того, как будет подписан договор на получение займа, нужно изучить все условия его выдачи. Стандартные условия представлены ниже.

Время от времени компания проводит разные акции, в которых можно взять участие. Все акции доступны в ЛК.

Требования к заемщику

Требования, предъявляемые к заемщику:

• Паспорт гражданина РФ.
• Действующий телефон.
• Возрастные ограничения от 18 до 75 лет.
• Наличие именной банковской карты, на балансе которой есть минимум 10 рублей.

Для того чтобы иметь доступ к услугам МФО, на используемом клиентом устройстве должен быть доступен интернет. Не имеет значения кем, и где работает заемщик. Займ могут получить даже безработные.

Какую сумму займа я могу получить?

Минимальная сумма займа 2 тыс.рублей, максимально доступная сумма 30 тыс.рублей.

Как взять новый займ в личном кабинете?

Чтобы взять займ через ЛК, нужно:

• выбрать сумму и срок выплаты займа;
• заполнить анкету и отправить заявку к рассмотрению;
• изучить договор;
• совершить подтверждение сделки;
• выбрать удобный способ для перечисления средств;
• получить деньги на карту.

Погашение займа

Погашение займа является главным условием при его получении. Задолженность можно оплачивать согласно графику, указанному в договоре. Однако это не является единственным вариантом. Также, если есть такая возможность, его можно погасить раньше срока, то есть досрочно.

Как погасить займ банковской картой?

Оплата банковской картой является наиболее удобным способом, чтобы погасить задолженность. Для этого нужно:

1. Авторизироваться в ЛК Займера.
2. Войти в «Текущие займы» и выбрать тот, который требуется погасить.
3. Нажать на кнопку «Банковская карта».
4. Выбрать привязанную карту или привязать новую.
5. Оплатить займ.

Операция проходит в кратчайшие сроки, а комиссия за транзакцию не взимается. Также можно погасить задолженность в онлайн-банкинге по реквизитам или с помощью терминала. Терминал запросит название МФО, данные паспорта, и так далее.

Перед тем, как выполнять операцию по перечислению средств на погашение займа, необходимо ввести точную сумму, которую нужно перечислить. Она не может быть больше доступного на именной карте баланса. Займ можно оплатить в полном размере либо по частям.

Можно ли погасить займ досрочно?

Досрочное погашение займа не требует дополнительных затрат. При выборе в ЛК текущего займа комиссия или плата за услугу не взимается. Оплата по процентам будет насчитана строго за то количество дней, которое займ был в пользовании клиента. Однако есть особенность: чем больше сумма и длиннее срок выплаты, тем ниже процентная ставка по займу.

Продление займа

Услуга продления займа (пролонгация) востребована в тогда, когда клиент по каким либо причинам не имеет возможности оплатить долг в оговоренные сроки.

Как продлить займ в личном кабинете?

Для продления займа нужно до окончания срока оплаты совершить активацию услуги пролонгация. После этого срок, оговоренный в договоре, продлится. Эта услуга не бесплатна, а итоговая сумма денег вырастет за счет переплаты по процентам.

Вопросы и ответы

Клиенты организации «Займер» часто сталкиваются с некоторыми интересующими их вопросами. Наиболее часто встречающиеся вопросы представлены в статье ниже.

В какое время я могу получить деньги?

Робот Займер – это сервис, который работает круглосуточно, и заявки обрабатываются в автоматическом режиме. Средства начисляются сразу после подписания договора.

Как быстро я получу деньги?

Если выбор сделан в пользу получения денег на банковскую карту, то деньги переводятся моментально. На электронные кошельки «ЮMoney» и «QIWI-кошелек» — в течение получаса. По системе «Контакт» в течение трех часов. Переводом через банк 1-5 дней.

Одобрили мне займ или нет?

Ответ на данный вопрос можно узнать в ЛК. Решение по займу выносится автоматически и в кратчайшие сроки после анализа заполненных данных. После одобрения заявки нужно идентифицировать свою личность и совершить процедуру подписания договора.

Почему не пришли деньги на банковскую карту?

Средства на карту перечисляются сразу, как только будет подписан договор. В основном время, необходимое для начисления средств, не превышает 19 минут. Однако бывают случаи, когда операция занимает 3-5 дней. В этих случаях можно обратиться в горячую линию для получения скидок. Проценты начисляются с момента получения займа клиентом.

Почему не приходит СМС на телефон?

Если СМС не поступило, нужно попробовать перезагрузить мобильное устройство. Если сообщения все еще нет, нужно проверить, не заполнена ли память телефона, а также перепроверить настройки в телефоне и сумму на счету. После нажать «Отправить СМС повторно». В случае, когда после проделанных действий оповещение так и не было получено, нужно позвонить на горячую линию.

Что делать, если я неправильно указал реквизиты?

Неверно указанные реквизиты банка в заявке приводят к тому, что средства возвращаются на счет МФК «Займер» на протяжении семи рабочих дней. После возврата денег заявка аннулируется без начисления процентов или штрафов и можно будет заново оформить займ с правильными реквизитами.

Если я взял кредит в банке или занял деньги в другом сервисе, может ли Робот Займер дать мне займ?

Все заявления рассматриваются в индивидуальном порядке. Для ознакомления с результатами по займу нужно авторизироваться в ЛК Займера.

Как узнать сумму задолженности?

Актуальный займ (основной долг и начисленные проценты) можно посмотреть на первой вкладке в ЛК. Детальные сведения о перечислениях отображена в разделе «Мой займ».

Как происходит привязка карты и идентификация заемщика?

Как только заёмщик оставил необходимые данные по карте, компания резервирует от 1 до 10 рублей с баланса карты клиента. Данную сумму нужно ввести в специальное поле. Зарезервированную сумму можно посмотреть в личном кабинете или позвонить в службу техподдержки. Решение по микрозайму выносится автоматически.
Следующим шагом нужно идентифицироваться с помощью фотографии паспорта и карты банка. Качество фото должно быть высоким. После отправления фотографии клиенту приходит сообщение с кодом доступа. Этот код нужно ввести в специальное поле. Данное действие равносильно подписанию договора. Вслед за этим можно приступать к выбору наиболее приемлемого способа начисления займа.

Что делать, если мне отказали в займе?

Оформление повторного заявления допускается через неделю. Для этой цели нужно войти на сайт Займера и нажать «Получить деньги». Робот Займер в индивидуальном порядке рассмотрит все анкеты и положительное решение возможно.

Как отменить заявку на займ?

Отменить заявку на займ можно только до принятия положительного решения по нему. Если займ уже утвержден, то перечисление денег уже выполнено и договор по займу вступил в действие. Существует возможность погашения займа досрочно. Для этого можно воспользоваться одним из способов погашения. Чтобы выяснить точную сумму для досрочного закрытия займа, нужно зайти в ЛК или же позвонить на горячую линию 8-800-7070-24-7.

Программа лояльности

Для постоянных клиентов Займера существуют предложения дополнительных скидок и сниженных процентных ставок. Клиенту могут предложить промокод на 10% или накопительную систему баллов для погашения части займа. Вся подробная информация содержится в личном кабинете.